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  1. Werkzeugkoffer
  2. Ermitteln

Beim Ermitteln der Anforderungen aus den erkannten Quellen sind Methodenkenntnis und Kreativität gefragt. Projektabhängig müssen hier zur Ermittlung der bewussten, unbewussten und unterbewussten Anforderungen der Stakeholder die richtigen Techniken identifiziert und eingesetzt werden.

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Ermittlungstechnik festlegen

Es muss organisiert werden, wie Anforderungen ermittelt werden. Die Auswahl von geeigneten Ermittlungstechniken ist oftmals der entscheidende Faktor. Hier werden die Stakeholder verstärkt eingebunden, was allen Beteiligten bereits beim „Einbinden“ kommuniziert werden sollte.

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Anforderungen ermitteln

Die konkreten Anforderungen müssen, auf Basis der Ermittlungstechniken und verstärkten Einbindungen von Stakeholder, ermittelt werden. Hier ist die Auswahl von geeigneten Ermittlungstechniken oftmals der entscheidende Faktor.

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